多摩福祉葬祭で、ご葬儀のお手伝いをさせて頂いたお客様より寄せられた、お客様の声を一部公開させて頂きます。多摩福祉葬祭ではお客様より頂いた、お言葉を大切に今後のサービス向上と共に、ご葬家様の心に寄り添いながら安心感のあるお葬式をご提案・お手伝いさせて頂きます。

2016年1月18日

記入者お住まい・ご年齢・性別	東京都八王子市女性・53歳
葬儀形式	家族葬
ご利用斎場	八王子市斎場
ご葬儀プラン	家族葬プラン
お客様の評価点数	（悪い　1点～10点　満足）
スタッフの対応	満足
葬儀価格	満足
スタッフの説明	満足
総合的満足度	満足

思っていた以上の式になり大変感謝しております。

無理な事にも親切に対応していただき家族一同本当に感謝しております。

ありがとうございました。

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2015年12月7日

記入者お住まい・ご年齢・性別	東京都町田市　男性　66歳
葬儀形式	家族葬
ご利用斎場	南多摩斎場
ご葬儀プラン	家族葬プラン
お客様の評価点数	（悪い　1点～10点　満足）
スタッフの対応	満足
葬儀価格	満足
スタッフの説明	満足
総合的満足度	満足

120点でした。史上最高得点を与えたい。

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2015年11月4日

記入者お住まい・ご年齢・性別	東京都八王子市男性・４５歳
葬儀形式	火葬式
ご利用斎場	八王子市斎場
ご葬儀プラン	火葬式プラン
お客様の評価点数	（悪い　1点～10点　満足）
スタッフの対応	１０点
葬儀価格	１０点
スタッフの説明	１０点
総合的満足度	１０点

説明もわかりやすく丁寧でよかったです。

葬儀以外のこともいろいろと教えて頂けて本当に助かりました。

ありがとうございました。

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2015年10月20日

記入者お住まい・ご年齢・性別	東京都八王子市　女性・73歳
葬儀形式	火葬式
ご利用斎場	八王子市斎場
ご葬儀プラン	火葬式プラン
お客様の評価点数	（悪い　1点～10点　満足）
スタッフの対応	１０点
葬儀価格	１０点
スタッフの説明	１０点
総合的満足度	１０点

生前、母が希望していた通りの葬儀が出来たと思っており、自宅で死を迎えたことと合わせて満足していることと思います。

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2015年10月9日

記入者お住まい・ご年齢・性別	東京都八王子市　女性・45歳
葬儀形式	火葬式
ご利用斎場	八王子市斎場
ご葬儀プラン	火葬式プラン
お客様の評価点数	（悪い　1点～10点　満足）
スタッフの対応	１０点
葬儀価格	１０点
スタッフの説明	１０点
総合的満足度	１０点

本当にありがとうございました。

認知症から末期の進行がんと診断され、余命数日～一ヶ月でした。私達子供３人で何からすれば良いかわからず、偶然姉がネットで見つけたことでお電話をしました。ご対応がとても印象が良かったことが決定打でした。そして年金生活の父でしたので費用はかけられず子供達の希望は「火葬式で気持ちで送ってあげられるように」でした。たくさんの要望もすべて聞いて下さり、何度もの電話も親身になって対応して下さり、本当に心あたたまる良いお式になりました。母自身も私の時も、ここにお願いしてほしいと言っていました。

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2015年10月6日

記入者お住まい・ご年齢・性別	神奈川県厚木市　男性・44歳
葬儀形式	火葬式
ご利用斎場	南多摩斎場
ご葬儀プラン	火葬式プラン
お客様の評価点数	（悪い　1点～10点　満足）
スタッフの対応	満足
葬儀価格	満足
スタッフの説明	満足
総合的満足度	満足

思いがけない母の死で、どうしたらいいのかわからない状態でしたが、連絡が真夜中だったにもかかわらず、親切、ていねいに対応して頂き心強くおもいました。

火葬式で行いましたが、家族の真心で送りたいとの気持ちに精一杯答えていただき、家族で送ることができました。ありがとうございました。

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2015年9月29日

記入者お住まい・ご年齢・性別	東京都八王子市　女性・70歳
葬儀形式	家族葬
ご利用斎場	ご自宅
ご葬儀プラン	火葬式プラン
お客様の評価点数	（悪い　1点～10点　満足）
スタッフの対応	満足
葬儀価格	満足
スタッフの説明	満足
総合的満足度	満足

火葬までの間、自宅でゆっくり故人と過す事ができました。又、安心して葬儀を終える事ができました。葬儀後の手続きも説明していただき無事、終える事ができました。

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2015年8月30日

記入者お住まい・年齢・性別	東京都八王子市　男性・44歳
葬儀形式	家族葬
ご利用斎場	南多摩斎場第二式場
ご葬儀プラン	家族葬プラン
お客様の評価点数	（悪い　1点～10点　満足）
スタッフの対応	10点
葬儀価格	10点
スタッフの説明	10点
総合的満足度	10点

親切で丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。温かい家族葬として無事に葬儀を執り行うことができました。きめ細かいサービス本当に感謝しております。

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2015年8月9日

記入者お住まい・年齢・性別	東京都八王子市　女性
葬儀形式	家族葬
ご利用斎場	南多摩斎場第二式場
ご葬儀プラン	家族葬プラン
お客様の評価点数	（悪い　1点～10点　満足）
スタッフの対応	満足
葬儀価格	満足
スタッフの説明	満足
総合的満足度	満足

大変丁寧に説明をしていただき、迅速に対応していただき感謝しております。価格の面でも大変良心的だと思います。また、細かい心遣いもしていただき、多摩福祉葬祭さんにお任せしてよかったです。

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2015年7月8日

記入者お住まい・年齢・性別	東京都多摩市　女性・75歳
葬儀形式	家族葬
ご利用斎場	アシスト多摩境
ご葬儀プラン	家族葬プラン
お客様の評価点数	（非常に悪い・普通・非常に満足）
スタッフの対応	非常に良い
葬儀価格	非常に良い
スタッフの説明	非常に良い
総合的満足度	非常に良い

急な深夜の連絡でしたのに迅速、丁寧なご対応で大変感謝しております。父がどうしても帰りたかった自宅に安置してあげる事もできたのでよかったです。何もわからない私共にいろいろなご提案もしていただき、満足の行く葬儀を行うことができました。本当にありがとうございました。（娘）

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2015年5月15日

記入者お住まい・年齢・性別	東京都多摩市　男性・62歳
葬儀形式	家族葬
ご利用斎場	アシスト多摩境
ご葬儀プラン	家族葬プラン
お客様の評価点数	（非常に悪い・普通・非常に良い）
スタッフの対応	非常に良い
葬儀価格	非常に良い
スタッフの説明	非常に良い
総合的満足度	非常に良い

ていねいな対応ありがとうございました。

とても良い葬儀が出来ました。

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2015年4月21日

記入者お住まい・年齢・性別	東京都町田市　男性・46歳
葬儀形式	一日葬
ご利用斎場	みなみ会館
ご葬儀プラン	家族葬プラン
お客様の評価点数	（非常に悪い・普通・非常に良い）
スタッフの対応	非常に良い
葬儀価格	普通
スタッフの説明	非常に良い
総合的満足度	非常に良い

初めての経験でしたが不安なくすすめることができました。

ありがとうございました。

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2015年4月1日

記入者お住まい・年齢・性別	東京都八王子市　男性・42歳
葬儀形式	家族葬
ご利用斎場	アシスト多摩境
ご葬儀プラン	家族葬プラン
お客様の評価点数	（非常に悪い・普通・非常に良い）
スタッフの対応	非常に良い
葬儀価格	非常に良い
スタッフの説明	非常に良い
総合的満足度	非常に良い

父の遺言で葬儀にお金をかけず質素で良いと言われ家族葬で行いましたが家族葬とは思えないほどの豪華な葬儀を挙げられとても満足出来ました。父も大変喜んでいると思います。又、葬儀前、葬儀後の手続き等のアドバイスも親身にして頂き大変感謝しております。

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2015年3月26日

記入者お住まい・年齢・性別	東京都八王子市
葬儀形式	家族葬
ご利用斎場	アシスト多摩境
ご葬儀プラン	公営斎場家族葬プラン
お客様の評価点数	（非常に悪い・普通・非常に良い）
スタッフの対応	非常に良い
葬儀価格	非常に良い
スタッフの説明	非常に良い
総合的満足度	非常に良い

きめ細やかな配慮をいただき大変感謝しています。通夜式の読経の最中に咳き込んだ際にも、素早くお水を持って来て下さり、心づかいに感動しました。パックの不使用分は返金していただく等、大変助かりました。親族のみの葬儀でしたが立派な生花祭壇で厳かに送ることが出来ました。ありがとうございました。

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2015年3月10日

記入者お住まい・年齢・性別	東京都多摩市　男性・49歳
葬儀形式	家族葬
ご利用斎場	南多摩斎場第一式場
ご葬儀プラン	家族葬プラン
お客様の評価点数	（非常に悪い・普通・非常に良い）
スタッフの対応	非常に良い
葬儀価格	良い
スタッフの説明	非常に良い
総合的満足度	非常に良い

この度は、きめ細かいサービスを提供頂き、本当にありがとうございました。

お陰様で母を気持ち良く送り出すことができました。これからもご活躍を祈念しております。

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2015年2月24日

記入者お住まい・年齢・性別	東京都八王子市　男性・77歳
葬儀形式	火葬式
ご利用斎場	八王子別館
ご葬儀プラン	火葬式プラン
お客様の評価点数	（非常に悪い・普通・非常に良い）
スタッフの対応	非常に良い
葬儀価格	非常に良い
スタッフの説明	非常に良い
総合的満足度	非常に良い